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La satisfacción de los clientes de Autos aumentó un 2,7% en 2018, y es el ramo que experimenta mayor crecimiento según datos del Barómetro de Experiencia del Cliente que desarrolla ICEA. Hogar y Salud están empatados con un 1,4% mientras que Decesos lo hizo un 1,1%.

Los clientes de Salud, por otro lado, son los que valoran mejor la atención recibida.